1. Objetivo e abrangência
Esta Política de Privacidade explica, de forma geral, como dados pessoais podem ser coletados e tratados quando você acessa este site, entra em contato com a Lets Receive ou utiliza os canais disponibilizados nesta página.
Ela se aplica aos dados tratados neste site institucional. Produtos, plataformas, áreas autenticadas ou serviços específicos da Lets Receive podem possuir avisos de privacidade próprios, que prevalecerão em relação às atividades neles descritas.
2. Quais dados podem ser tratados
Conforme sua interação com o site, podemos tratar:
- dados de identificação e contato, como nome, e-mail e telefone;
- conteúdo da mensagem e outras informações que você decidir fornecer voluntariamente;
- dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e horário de acesso e registros técnicos, quando gerados pelo serviço de hospedagem, segurança, CDN ou fornecedores necessários ao funcionamento do site;
- registros relacionados ao atendimento e às comunicações decorrentes do seu contato.
3. Finalidades e bases legais
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, prestar informações, avaliar oportunidades comerciais, dar continuidade a procedimentos solicitados pelo próprio titular, prevenir fraudes e abusos, manter a segurança do site, cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
O tratamento observará uma ou mais bases legais previstas na legislação aplicável, conforme o caso, incluindo procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando efetivamente necessário.
4. Formulário de contato e Formspree
O formulário deste site utiliza o serviço Formspree para receber e encaminhar as informações submetidas. Isso significa que os dados enviados pelo formulário podem ser processados e temporariamente armazenados pela Formspree e por sua infraestrutura, de acordo com as configurações da conta e os termos do fornecedor.
Fornecedores técnicos podem processar dados fora do Brasil. Quando aplicável, buscamos utilizar mecanismos contratuais e salvaguardas compatíveis com a legislação de proteção de dados.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, segurança, comunicação e atendimento; com parceiros envolvidos na solicitação do titular; ou com autoridades e terceiros quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.
A Digital Thinking Tech (DTT TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA) desenvolve e mantém tecnicamente este site e poderá, quando necessário à manutenção ou suporte, ter acesso técnico limitado a informações, observando deveres de confidencialidade e segurança aplicáveis.
6. Cookies e tecnologias similares
Este site pode utilizar recursos técnicos necessários à sua operação e conteúdos fornecidos por terceiros, como fontes, bibliotecas e serviços de formulário. Esses fornecedores podem receber informações técnicas do navegador para entregar seus recursos.
Caso sejam futuramente adotados cookies de análise, publicidade ou outras tecnologias não essenciais, esta política e, quando exigido, os mecanismos de escolha do usuário deverão ser atualizados.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento da solicitação, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e ao exercício regular de direitos. Os prazos podem variar conforme a natureza do dado e a relação estabelecida.
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis e compatíveis com os riscos envolvidos. Nenhum sistema, contudo, pode garantir segurança absoluta contra todos os incidentes.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, e quando aplicável, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade nos termos da regulamentação, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei.
Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade antes de atender determinados pedidos.
9. Crianças e adolescentes
Este site institucional não é direcionado deliberadamente à coleta de dados de crianças. Caso o tratamento de dados de crianças ou adolescentes seja necessário em serviço específico, serão observadas as exigências legais aplicáveis, inclusive o melhor interesse do titular.
10. Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para páginas externas. Não controlamos as práticas de privacidade de terceiros e recomendamos a leitura dos respectivos termos e políticas antes de fornecer dados.
11. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será a publicada nesta página, acompanhada da data da última atualização.
12. Contato sobre privacidade
Solicitações relacionadas a dados pessoais e privacidade podem ser encaminhadas para:
A identificação e as atribuições dos agentes de tratamento serão avaliadas conforme a operação concreta. A DTT, por atuar no desenvolvimento e manutenção técnica, não é automaticamente a controladora de todos os tratamentos realizados pela Lets Receive ou por seus clientes.